KÖPVILLKOR

Frakt

Frakfritt på alla beställningar över 400:-. Vi skickar våra paket med Posten. Paketet skickas normalt inom 24 timmar.
Frakttiden är normalt 1-3 dagar är något restnoterat kontaktar vi er för eventuell delleverans.

Skulle ditt paket inte kommit fram senast 8 dagar efter beställning ber vi dig kontakta oss på 0793-505909 eller Info@salongvivo.se

Har du beställt vara/varor som levereras till ombud och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (ca 14 dagar) så fakturerar vi dig 99 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Betalning

Betalning sker med Klarna eller kort.

Vi erbjuder också fakturabetalning i samarbete med Klarna (gäller endast vid köp inom Sverige).

Klarna Faktura

Handla nu - betala efter leverans! Betalningstid alltid 14 dagar. När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du betalar alltid efter att du fått hem dina varor. 

Klarna Konto. Delbetala från 50 kr per månad.

Du betalar valfri summa per månad. Det lägsta belopp du kan betala är 1/24 av beloppet som återstår och inte mindre än 50 kr varje månad. Du kan när du vill betala hela det återstående beloppet. En administrationsavgift om 29 kr tillkommer på fakturan.

Du kan gå in på Klarnas hemsida och läsa Klarnas Allmänna Villkor

Produktgaranti

Salong VIVO är auktoriserade återförsäljare av samtliga produktserier, dvs vi säljer bara originalprodukter.

Öppet köp och returer

Kontakta oss gällande byten, returer och reklamationer via mail: Info@salongvivo.se

Du har enligt distanshandelslagen rätt att ångra ditt köp. Du har möjlighet att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit din beställning. Ta alltid kontakt med oss om du önskar att ångra ditt köp och innan dess att du returnerar varorna. Maila oss på Info@salongvivo.se så hjälper vi dig.

Endast obrutna förpackningar i gott skick godtas.

Du bekostar själv returen i anpassad förpackning så att varorna inte skadas. När vi har mottagit returen och kontrollerat varorna/godkänt varorna så betalar vi tillbaka pengarna, inom 14 dagar.

Spara alltid följesedeln tills returen är avklarad.

Returen ska skickas till

Salong VIVO

Tallviksvägen 27

236 33 Höllviken

Avbeställning

Om vi inte har hunnit skicka din order så kan du avbeställa via mail Info@salongvivo.se

Om vi har skickat din order så kan du returna på det sätt som beskrivs ovan.

Innehåll & Allergisk reaktion

Vi kan ej ta ansvar för eventuell överkänslighet mot ingredienser i en produkt eller prov. Är du osäker på vad produkten eller provet innehåller, kontakta vår kundtjänst innan beställning.

Om du har du fått en allergisk reaktion av någon produkt du köpt hos oss, vänligen ring oss på 0793505909

Transportskador

Upptäcker du en skada redan på utlämningsstället, ska det anmälas på platsen. Upptäcks skadan först då du öppnar försändelsen gör du en "skadeanmälan" till oss på Salong VIVO.